ソリューション
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Brekekeソリューション

SIP スタックから全てを自社開発しているからこそ可能にするハイレスポンス&ハイパフォーマンス。医療メーカーへのOEM供給、公的機関をはじめ、あらゆる業種でワールドワイドに利用されている実績。
Brekekeの特徴
1 Made in Japan
SIPスタックから全てを自社開発しているからこそ可能にするハイレスポンス&ハイパフォーマンスを実現。
2 NAT越え
STUN、TURN、ICEを使用しない独自のNATトラバーサル技術を採用し、複雑なネットワーク環境にも対応可能。
3 IP電話回線直収
国内主要IPキャリアの直収に対応し、収容電話番号毎の発着信数制限もWEB管理画面から変更し、運用効率が向上します。 ※国内主要IPキャリアの認定取得済み。
4 スマートデバイス内線化
スマートフォンやタブレット等を内線電話機として利用できます。SIPまたはUC機能を備えたWebRTC電話を用意しております。
5 マルチラインキー対応
日本のオフィスでよく利用される局線キーが使えるピックアップも対応可能。
Brekekeには
こんな事が出来ます!
- スマートフォン内線化
ビジネスフォン
- ◆IPキャリア直収 ◆スマートフォン内線化 ◆マルチラインキー ◆IVR(AI/音声認識連携) ◆会議/一斉放送 ◆ボイスメール ◆通話録音 ◆WebRTC ◆NAT越え ◆冗長構成 ◆SIPアタック学習
- テレワークコンタクトセンター
コンタクトセンター
- ◆ACD ◆着信URL連携 ◆CRM ◆アウトバウンドダイヤラー ◆リアルタイム/ヒストリカル統計 ◆座席マップ ◆トークスクリプト ◆通話モニター/ささやき/三者通話 ◆SMS連携 ◆SNS連携 ◆通話録音文字起こし
- 問い合わせ窓口の多様化
ユニファイドコミュニケーション
- ◆内外線発着信 ◆社内チャット ◆外部チャット ◆ビデオ通話 ◆画面共有 ◆電話帳 ◆タブレット受付電話 ◆サイネージ ◆コンタクトセンター連携 ◆SNS連携 ◆ビジーライト連携